根據(jù)Gartner公司開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)查，供應(yīng)中斷是采購(gòu)未來(lái)成功的最大威脅。

該調(diào)查于2024年6月至7月在258名采購(gòu)和采購(gòu)負(fù)責(zé)人中進(jìn)行，旨在幫助首席采購(gòu)官(CPO)了解并確定可能阻礙采購(gòu)運(yùn)營(yíng)的最重大風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先順序，以及可以采取哪些行動(dòng)來(lái)有效地管理這些風(fēng)險(xiǎn)。

Gartner供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān)分析師Andrea Greenwald表示：“首席采購(gòu)官對(duì)供應(yīng)中斷的擔(dān)憂反映了這些事件往往不可預(yù)測(cè)的性質(zhì)，以及可能對(duì)企業(yè)生存產(chǎn)生的影響。他們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，過(guò)去4年他們?yōu)楣芾盹L(fēng)險(xiǎn)而采取的反應(yīng)性措施，將不足以應(yīng)對(duì)未來(lái)4年?！?/p>

Greenwald補(bǔ)充道：“建立戰(zhàn)略性供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的必要性從未像現(xiàn)在這樣重要，因?yàn)楝F(xiàn)在忽視制定此類計(jì)劃的公司在下一次危機(jī)來(lái)臨時(shí)將會(huì)陷入巨大困境。”

接受調(diào)查的采購(gòu)主管中，有42%的人認(rèn)為供應(yīng)中斷（如自然災(zāi)害和運(yùn)輸問(wèn)題）是采購(gòu)成功的最大風(fēng)險(xiǎn)（見(jiàn)圖1）。這種優(yōu)先考慮源于此類中斷的不可預(yù)測(cè)性和速度，以及其影響的嚴(yán)重性。

圖1：未來(lái)影響采購(gòu)的主要風(fēng)險(xiǎn)

來(lái)源：Gartner（2024年10月）

宏觀經(jīng)濟(jì)因素（包括經(jīng)濟(jì)衰退、通貨膨脹和其他經(jīng)濟(jì)因素）是第二大風(fēng)險(xiǎn)。這些因素雖然更容易預(yù)測(cè)，但可以極大地影響長(zhǎng)期采購(gòu)策略。

地緣政治問(wèn)題（包括關(guān)稅和監(jiān)管變化）以及合規(guī)問(wèn)題（包括監(jiān)管和合同風(fēng)險(xiǎn)）并列第三大風(fēng)險(xiǎn)。

調(diào)查還強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)先組織將能源可用性和成本視為首要風(fēng)險(xiǎn)的可能性是其他組織的2.2倍；表明他們關(guān)注未來(lái)新興風(fēng)險(xiǎn)。隨著電氣化推動(dòng)電力需求，脆弱的電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施引發(fā)了人們對(duì)能源供應(yīng)是否能跟上步伐的擔(dān)憂。因此，領(lǐng)先的組織認(rèn)識(shí)到，獲取能源將成為未來(lái)的一個(gè)重大風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)調(diào)查分析，Gartner建議CPO：

• 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并確定其優(yōu)先次序：首席風(fēng)險(xiǎn)官應(yīng)評(píng)估所有主要風(fēng)險(xiǎn)因素的影響，并根據(jù)其發(fā)生的可能性、影響和速度確定其優(yōu)先次序。這包括考慮組織成熟度和行業(yè)特定因素。

• 發(fā)展和/或加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系：細(xì)分為組織提供關(guān)鍵商品和服務(wù)的供應(yīng)商，并實(shí)施技術(shù)以主動(dòng)保護(hù)組織。

• 應(yīng)對(duì)內(nèi)部復(fù)雜性：與戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)和法律團(tuán)隊(duì)合作，有效解決宏觀經(jīng)濟(jì)因素和合規(guī)問(wèn)題。